F.A.Q - Gode råd og vejledninger omkring brugte kontormøbler

F.A.Q.

Generelt

Er priserne på hjemmesiden med eller uden moms?

Alle priser på hjemmesiden er UDEN moms.

Kan jeg se møblerne inden jeg køber?

Det kan du sagtens! Vi har lager i Randers SV, se adressen på vores kontakt side.

Giver i rabat ved bestilling på større mængde varer?

Ja, skal du bruge et større parti møbler, så giver vi gerne et tilbud der er skræddersyet til dig.

Husk vi også tilbyder tømning og/eller flytning af dine gamle kontormøbler.

Kan i tage jer af vores gamle kontormøbler?

Ja, vi kan sagtens tage jeres gamle kontormøbler. Er møblerne i stand til at kunne videresælges, finder vi en god pris som bliver modregnet de nye møbler.

Er jeres gamle møbler ikke egnet til videresalg, så skaffer vi jer gerne af med dem på en miljørigtig måde, for en yderst skarp pris. Kontakt os og hør nærmere inden du bestiller.

Hvilken stand kan jeg forvente mine brugte varer i?

Vi sørger selvfølgelig for at produkterne virker som de skal, og er rengjorte inden afsending. Der er dog i de fleste tilfælde tale om brugte møbler, så der må forventes at der kan være brugsspor på produkterne. Er du i tvivl om produktets stand inden køb, må du meget gerne kontakte os og hære nærmere om standen på præcis det produkt du mangler.

Levering

Hvor lang leveringstid kan jeg forvente?

Som udgangspunkt bliver dine varer ekspederet hurtigst muligt, gerne indenfor en dag eller to.

Har du specielle ønsker til leveringstidspunkt, så kontakt os gerne og aftal en leveringstid.

Hvem kommer med mine varer?

Vi sender enten med Danske fragtmænd, eller leverer i vores egen bil. Dette kommer an på ordre størrelsen og placering af leveringsadressen.

Kontakt os gerne, så vi kan oplyse hvem der kører ud med dine varer.

Bliver mine varer båret helt ind?

Hvis dine varer bliver sendt med Danske fragtmænd, så er der levering til kantsten.

Bliver varerne kørt ud i vores egen bil, så bliver varerne som udgangspunkt leveret til kantsten. Hvis du skal bruge hjælp til at få varerne ind på kontoret, så kontakt os gerne inden bestilling.

Teknisk support

Der mangler noget i min levering

Skulle der ske det uheldige at der mangler noget i din ordre, så skynd dig at hive fat i os, således vi kan få udbedret fejlen hurtigst muligt! Kontakt os her

Hæve sænke borde

Teknisk support og vejledning på hæve sænke borde

Hvordan nulstiller jeg mit hæve sænkebord

Tryk på pil ned indtil dit hæve sænkebord er helt i bund.
Hold derefter pil ned knappen nede i 5-6 sekunder, indtil bordet laver en lille bevægelse
Tryk så bordet opad, og det skulle gerne køre igen.

Virker dette ikke, prøv da at holde både op og ned knappen i bund i op til 10 sekunder, og se herefter om bordet virker.

Virker det stadig ikke, skal du kontakte os.

Mit hæve sænkebord kører ikke!

Kontroler at der er strøm i stikkontakten, og at alle stik under bordet er monteret korrekt. Tjek også om der skulle være synlige skader på kablerne.

Hvis alt er tilsluttet korrekt, og bordet stadig ikke kører, så skal du kontakte os.

Mit hæve sænkebord stopper og kan kun køre i modsat retning!

Dette kan skyldes at der er for meget vægt på bordet. Fjern noget at vægten på bordet, og prøv derefter igen

Mit hæve sænkebord vil kun køre ned, selvom det ikke er belastet!

Foretag en nulstilling, som beskrevet længere oppe.

Mit hæve sænkebord kører ikke helt op!

Systemet har sat et nyt endestop. Systemet skal nulstilles som beskrevet længere oppe.

Ikke alle ben på mit hæve sænkebord kører op og ned!

Hvis et ben ikke bevæger sig, er det med stor sandsynlighed defekt. Forsøg don først med en nulstilling, og se om det afhjælper problemet.

Mit hæve sænkebord sidder fast i nederste position!

Enten er bordet overbelastet, eller der er et defekt ben. Prøv først at fjerne noget vægt fra bordet, og foretag en nulstilling.

Virker dette stadig ikke, så skal du kontakte os.

Miljøet

Hvad gør 3R kontor til en bæredygtig virksomhed?

At være en bæredygtig virksomhed, betyder at man tager medansvar for nogle af de globale problemer vi står overfor.

3R kontor tager bl.a. ansvar ved at hjælpe udsatte unge i arbejde igen, samt hjælper miljøet der ikke behøver at producere nye varer, hver gang der i stedet bliver købt noget brugt.

Du kan læse mere omkring 3R kontor som bæredygtig virksomhed her: Bæredygtig virksomhed

Hvad betyder det at i er FSC®-certificerede?

3R kontor er blevet godkendt til at sælge FSC-certificerede produkter. Det betyder at når du køber et FSC produkt, kan du være sikker på at der ikke er blevet fældet mere træ, end skoven kan nå at reproducere igen

Du kan se vores FSC certifikat her: FSC certifikat

Hvad betyder det for mig som kunde?

Når du køber brugte kontormøbler hos 3R Kontor, behøver naturen ikke at producere nye materialer.

Hvert eneste brugte møbel der bliver købt brugt, er et skridt på vej i den rigtige retning imod et bedre miljø.

Desuden er der mange penge at sparre ved at handle brugt, og det er da også værd at tage med ;)

Nyttige tips og guides

Viden